La situació de la cobertura de telefonia mòbil a Santa Bàrbara ha arribat a un punt crític que ja compta amb el suport documental de l’administració catalana. Un informe detallat del Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació (CTTI), sol·licitat per Presidència de la Generalitat, ha confirmat oficialment que el servei al municipi és clarament insuficient. Este estudi tècnic constata una baixa qualitat tant en la transmissió de veu com en el flux de dades de totes les operadores que actuen a la població del Montsià.
Segons les dades de l’informe, Orange presenta les deficiències més greus, seguida de prop per Movistar. Tot i que Vodafone registra uns indicadors lleugerament superiors gràcies a l’estat de la seua xarxa 4G, cap de les tres grans companyies arriba a superar els llindars de qualitat exigibles per a un servei òptim. La problemàtica s’accentua en punts neuràlgics del nucli urbà, especialment a l’eix format pel carrer Sant Rafel, la plaça de bous i el carrer Àfrica, una zona que inclou equipaments sensibles com l’entorn escolar.
Davant d’esta diagnosi negativa, el govern municipal planteja utilitzar l’informe com a eina jurídica per a formalitzar reclamacions oficials. L’objectiu és pressionar les operadores perquè executen les inversions pendents a la zona, ja que la manca de manteniment i actualització de les infraestructures està llastrant la connectivitat dels veïns i l’activitat econòmica de Santa Bàrbara.
